האגודה פועלת על פי חוק הגנת הצרכן – ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981
בכל הנוגע לביטולה של עסקת מכר מרחוק, החזרת מוצרים וביטול שירותים שהוזמנו.

ניתן לבטל עסקה על ידי פנייה בדוא”ל office@mishpaha.org.il לשירות הלקוחות של האגודה. הביטול ייחול רק לאחר אישור מצד האגודה בדוא”ל חוזר.

לרשותכם שירות לקוחות בטלפון: 09-7467064  או באימייל office@mishpaha.org.il