וועדת אתיקה שמה לעצמה מטרה לתת מענה הן למטפלים חברי אגודה והן למטופלים של חברי האגודה.
לעיון בתהליך הטיפול בפניות לחץ כאן
וועדת אתיקה מחלקת את סוגי הפניות אליה לשני סוגים:
1. פניות התייעצות
2. פניות תלונה
לעיון בהרחבה בתפקידי הוועדה לחץ כאן
כאשר מדובר בפניית התייעצות, יש להפנות את השאלה למייל – office@mishpaha.org.il
יש לציין בפנייה שם מלא של הפונה, טלפון ומייל לצורך חזרה.
וועדת אתיקה תדון בנושא ותחזיר תשובה במייל או בטלפון בהתאם לצורך.
אנו עושים מאמץ גדול ומשתדלים לתת מענה בתוך מספר ימים ספורים בלבד.
כאשר מדובר בפנייה לצורך הגשת תלונה יש צורך למלא ולשלוח למשרדי האגודה שני טפסים:
1. ויתור על סודיות – להורדת טופס הסודיות לחץ כאן
2. טופס תלונה מלא- להורדת טופס תלונה לחץ כאן
את הטפסים המלאים יש לשלוח במייל לכתובת – office@mishpaha.org.il
וועדת אתיקה תערוך בדיקה ובירור של התלונה ותעדכן את הפונה לגבי הממצאים .